Søg i alle analyserede artikler fra DR og TV 2. Titlerne er vores egne – hver artikel har sin dom, begrundelsen og citaterne bag.
DR's forbrugerprogram Kontant afdækker, at webshoppen Coolsnow har solgt paddleboards for millioner til kunder over hele Europa, mens mange kunder aldrig har modtaget deres varer eller fået pengene retur. En revisor finder firmaets regnskab mystisk, og der er tætte bånd mellem Coolsnow og The Trade Company. Østjyllands Politi og Forbrugerombudsmanden har modtaget klager, og direktørerne ønsker ikke at stille op til interview.
Kontant afdækker et organiseret svindelnummer, hvor danskere lokkes til at sende dyr elektronik til England efter falske bankmails. En GPS skjult i et kamera viser, at pakkerne sendes videre til Nigeria. En mand i England, der selv har en hjerneskade, fungerer som mellemled for bagmændene.
Kontant-artikel om Volkswagen ID.3-elbiler med omfattende softwarefejl. To danske købere fortæller om gentagne værkstedsophold og returnering af bilerne, og bileksperter samt en tysk professor kritiserer VW's udviklingsforløb. Volkswagen Danmarks direktør erkender og beklager fejlene.
DR's forbrugerprogram Kontant fortæller om kunder, der har oplevet sikkerhedsproblemer med ladcykler fra AM Ladcykler, herunder vælt og bremsesvigt. En cykelekspert kalder cyklen livsfarlig, og brancheforeningen Danske Cykelhandlere mener ikke, produkterne er sikkerhedsmæssigt forsvarlige. Transportminister Benny Engelbrecht (S) siger, at virksomheden burde skamme sig og lukke, mens AM Ladcyklers direktør afviser kritikken i et skriftligt svar.
Artiklen er en forbrugervejledning fra DR's program Kontant om, hvad man skal være opmærksom på, når man bygger hus. Eksperter advarer mod at betale store beløb forud og mod svage entreprisekontrakter, og artiklen lister en række risikofaktorer og gode råd. Baggrunden er konkrete sager, hvor en entreprenør er gået konkurs, og kundernes indbetalte penge sandsynligvis er tabt.
Kontant fortæller om entreprisefirmaet M2Home fra Aalborg, der gik konkurs i marts 2021 efter at have indgået kontrakter for over 20 millioner kroner på nybyggeri. Flere kunder står tilbage med halvfærdige huse, tomme byggegrunde og tabte forudbetalinger, og direktør Lene Starcke afviser at have handlet uforsvarligt.
DR's forbrugerprogram Kontant fortæller om mænd, der er blevet franarret penge på datingsider som iDates.com og Mydates.com, hvor falske kvindeprofiler styres af lønnede chatoperatører. En tidligere chatoperatør står frem, og en it-ekspert kortlægger et internationalt netværk af domæner. Direktøren bag afviser svindel, mens Forbrugerombudsmanden vurderer, at utydelig oplysning om fiktive profiler kan være ulovlig.
Kontant afdækker, at webshoppen Din Tæppekæde og ejeren Nicolaj Kipling gentagne gange har trukket penge fra kunder uden at levere korrekte varer. Flere kunder har forgæves forsøgt at få pengene retur, og hverken E-mærket, Center for Klageløsning, Forbrugerklagenævnet eller Forbrugerombudsmanden har kunnet få firmaet til at rette ind.
Kontant-artikel om en gruppe unge mænd fra Aarhus-området, der efter konkurser med milliongæld åbner nye webshops. Artiklen beskriver kunder, der har betalt for varer, de aldrig har fået, og myndighedernes og politiets håndtering af sagen. Kuratorer har indstillet tre direktører til konkurskarantæne.
DR's forbrugerprogram Kontant beskriver en gruppe unge mænd fra Aarhus-området, der gentagne gange har åbnet og lukket webshops med vildledende markedsføring, abonnementsfælder og kopivarer. Kunder har fået trukket penge uden samtykke, og flere selskaber er gået konkurs med milliongæld til skattemyndighederne. Forbrugerombudsmanden, Forbrugerrådet TÆNK og en forsker kritiserer forretningsmetoderne, mens de involverede afviser at stille op til interview.
Kontant-artikel om danske designere, der har ført årelange retssager om kopiering af deres keramik og produkter. Kasper Würtz og Anne Black har vundet sager i retten, men erstatningerne er små, og sagsomkostningerne kan true deres forretning. Artiklen indeholder også virksomheden Ronalds og Christian Bitz' afvisninger og beklagelser.
Kontant undersøger tre sager, hvor forsikringskunder har haft langvarige kampe med deres forsikringsselskaber om erstatning. I den ene sag afviste Alka at udbetale erstatning efter en brand med henvisning til, at huset var bestemt til nedrivning; i en anden tilbød Bauta langt mindre for indbo end opgjort; i en tredje fik en kunde først medhold i ankenævnet efter tre år. Advokater og en forsikringsrådgiver kritiserer selskabernes ageren, og selskaberne afviser at stille op til interview.
DR's forbrugerprogram Kontant har talt med flere kunder og tidligere ansatte hos værkstedskæden Skorstensgaard, som fortæller om unødvendige og opskruede reparationer. Kunderne har fået tilbud på reparationer for op til næsten 45.000 kroner, som andre værksteder vurderede som unødvendige. Kontant sender selv tre biler på værksted hos kæden, og to af reparationerne viser sig at være fejlbehæftede.
Erhvervsminister Simon Kollerup (S) vil fordoble Sikkerhedsstyrelsens stikprøvekontrol af tilstandsrapporter fra cirka 300 til op mod 600 om året fra 2022. Brancheforeningerne og Venstre, SF, Radikale og Dansk Folkeparti mener, at det er utilstrækkeligt, og efterlyser mere kontrol og et loft over antallet af rapporter pr. bygningssagkyndig. Baggrunden er DR-programmet Kontants afdækning af huskøbere, der har købt hus på mangelfulde rapporter.
Kontant fortæller om Carina og Jimmy Klitgaard Bruun, der købte et hus på baggrund af en tilstandsrapport, som overså omfattende fugtskader, så huset måtte rives ned. Artiklen sætter fokus på bygningssagkyndige, der laver meget høje antal rapporter, på minimal kontrol fra Sikkerhedsstyrelsen og på, at ejendomsmæglere fortsat blander sig i arbejdet. Erhvervsminister Simon Kollerup (S) vil fordoble antallet af stikprøvekontroller.
Kontant sætter fokus på tre familier, der har købt huse på baggrund af tilstandsrapporter, som viste sig at overse alvorlige skader. En rådgivende ingeniør vurderer, at skaderne burde have været opdaget, og brancheforeningen erkender, at fejlene burde være fanget. Artiklen er en forbrugerhistorik uden en partipolitisk vinkel.
Kontant undersøger parfume i kosmetikcreme og viser, at producenter i vid udstrækning selv bestemmer mængden af parfumestoffer. En stikprøve af tre cremer viser store mængder af parfumestoffer i to af dem, mens eksperter og Forbrugerrådet Tænk kritiserer manglende grænseværdier. Producenterne svarer, at de overholder lovgivningen.
Kontant har fået toksikolog Ewa Daniél til at gennemgå ti ansigtscremer for de 26 deklarationspligtige parfumestoffer i EU. Artiklen lister antallet af stoffer i hver creme og gengiver producenternes svar. Eksperter mener ifølge artiklen, at lovgivningen bør strammes.