Velkommens direktør erkender vildledende salgsmetoder og fyrer salgsleder | Pressetjek
Velkommens direktør erkender vildledende salgsmetoder og fyrer salgsleder
Operation X har haft en muldvarp ansat som sælger i elselskabet Velkommens partnerselskab Salescorp og afslører fire salgstricks, hvor sælgere ifølge skjulte optagelser vildleder kunder om lokalaftaler, sammenligningssiden eltjekket.dk, konkurrenters priser og et prisdokument. Forbrugerrådet og Forbrugerombudsmanden kritiserer metoderne, og Velkommens direktør erkender, at der er foregået ting, der ikke er i orden, og at salgslederen er fyret.
Artiklen indeholder ingen dansk partipolitisk strid og får derfor ingen score.
Artiklen er et forbrugerjournalistisk afsløringsstykke uden dansk partipolitisk strid. Både kritikerne (Forbrugerrådet) og de kritiserede selskaber (Velkommen og Salescorp) kommer til orde, og der er ingen aktører med politisk placering at måle hældning på.
Balance: BalanceretVinkel: Ansvar og skyldDagsorden: Mediets egen afdækning0 gyldige tegn
Aktører
Hvem der optræder, og hvordan de fremstilles: fra −2 (meget negativt) til +2 (meget positivt). Prikken ved navnet viser fløjen, firkanten en organisations placering i debatten (skraveret = svag).
Navn
Rolle
Vægt
Fremstilling
Forbrugerrådetforbrugerorganisation
forbrugerorganisation
Citeret
0neutral
Anja Philipformand for Forbrugerrådet
formand for Forbrugerrådet
Citeret
0neutral
Forbrugerombudsmandentilsynsmyndighed
tilsynsmyndighed
Refereret
0neutral
Esben Klostermuldvarp ansat som sælger
muldvarp ansat som sælger
Hovedkilde
0neutral
Velkommenelselskab
elselskab
Omtalt
−1negativ
SalescorpVelkommens faste salgspartner
Velkommens faste salgspartner
Omtalt
−1negativ
Thomas Søgaard-Andersendirektør for Velkommen
direktør for Velkommen
Citeret
0neutral
Lars Heindirektør for Salescorp
direktør for Salescorp
Citeret
0neutral
Den Glade Eltavleelselskab på eltjekket.dk
elselskab på eltjekket.dk
Omtalt
0neutral
Et prisdokument kaldet 'Officielle elaftaler' angiver priser for 29 konkurrerende selskaber; hos 24 af dem er priserne ifølge TV 2's tjek op til fem gange for høje.
Velkommens direktør Thomas Søgaard-Andersen siger, at det drejer sig om en enkelt afdeling med 20 ud af 180 ansatte, og at salgslederen er fyret.
Salescorps direktør Lars Hein skriver, at han er dybt rystet, og at der er oprettet en kvalitetsafdeling, som skal lytte alle opkald igennem.