Telefonsvindlere fik ni danske banker til at genåbne spærrede kort | Pressetjek
Telefonsvindlere fik ni danske banker til at genåbne spærrede kort
TV 2 og TjekDet er kommet i besiddelse af lydfiler fra telefonsvindleres computere, som viser, at svindlere har ringet til ni danske banker og fået spærrede kort genåbnet eller beløbsgrænser hævet. It-ekspert Sune Gabelgård kalder det rystende, at svindlerne lykkes på tværs af banker, mens bankerne og Finans Danmark siger, at de gør, hvad de kan.
Artiklen indeholder ingen dansk partipolitisk strid og får derfor ingen score.
Artiklen handler om telefonsvindel mod banker og har ingen dansk partipolitisk vinkel. Kritikken af bankerne kommer fra en ekspert og en it-sikkerhedsvinkel, og bankerne får plads til at svare. Der er ingen indikatorer på politisk slagside.
Balance: BalanceretVinkel: Ansvar og skyldDagsorden: Mediets egen afdækning0 gyldige tegn
Aktører
Hvem der optræder. Prikken ved navnet viser fløjen, firkanten en organisations placering i debatten (skraveret = svag).Fremstilling = hvordan personen eller organisationen fremstår: −2 meget negativt, 0 neutralt, +2 meget positivt. Under 0 = negativt i snit.
Navn
Rolle
Vægt
Fremstilling
Sune Gabelgårdit-ekspert
it-ekspert
Hovedkilde
0neutral
Ringkjøbing Landbobankbank
bank
Citeret
−1negativ
Nordeabank
bank
Citeret
−1negativ
Finans Danmarkinteresse- og arbejdsgiverorganisation for bankerne
interesse- og arbejdsgiverorganisation for bankerne
Citeret
0neutral
Michael Busk-Jepsendigitaliseringsdirektør i Finans Danmark
digitaliseringsdirektør i Finans Danmark
Citeret
0neutral
En Nordea-medarbejder hævede en kundes beløbsgrænse fra 50.000 til 75.000 kroner under et opkald fra svindleren "Tommy".
It-ekspert Sune Gabelgård har 26 års erfaring med svindelbekæmpelse og kalder det rystende, at svindlerne lykkes på tværs af banker.
Ringkjøbing Landbobank kalder sagen dybt beklagelig og siger, at banken bærer tabsrisikoen ved egne fejl.
Nordea skriver, at der er tale om udspekulerede svindlere, der blandt andet brugte spoof-opkald og fik kunden til at bekræfte sig med MitID.
Finans Danmarks digitaliseringsdirektør Michael Busk-Jepsen siger, at svindelbekæmpelse er en ongoing battle, og at bankerne gør, hvad de kan.
Ingen af de ni banker har ønsket at stille op til interview; enkelte har sendt skriftlige svar.
TV 2 og TjekDet har ikke dokumentation for bankernes tab som følge af svindlen.