Artiklen handler om SAS-kunder, der oplever timelange ventetider i telefonkøen til selskabets kundeservice under pilotstrejken. En kunde, Kasper Bach-Jensen, har forgæves forsøgt at komme igennem i omkring 10 timer over to dage. SAS' danske pressechef anerkender de lange ventetider og oplyser, at selskabet sætter ekstra personale ind.
Artiklen indeholder ingen dansk partipolitisk strid og får derfor ingen score.
Artiklen er et forbrugerstof om SAS' kundeservice under pilotstrejken uden dansk partipolitisk strid. Kunden og SAS' pressechef kommer begge til orde, og der er ingen indikatorer på politisk slagside.
Hvem der optræder, og hvordan de fremstilles: fra −2 (meget negativt) til +2 (meget positivt). Prikken ved navnet viser fløjen, firkanten en organisations placering i debatten (skraveret = svag).
| Navn | Rolle | Vægt | Fremstilling |
|---|---|---|---|
| Kasper Bach-JensenSAS-kunde | SAS-kunde | Hovedkilde | 0neutral |
| SASFlyveselskab | Flyveselskab | Omtalt | 0neutral |
| Alexandra Lindgren KaoukjiPressechef for SAS i Danmark |
| Pressechef for SAS i Danmark |
| Citeret |
| 0neutral |
Dommen er en sprogmodels læsning med faste regler, og den kan tage fejl. Se de kendte begrænsninger.