Retten tvinger elvarme.dk til at tilbagebetale 80.000 kroner til kunde | Pressetjek
Retten tvinger elvarme.dk til at tilbagebetale 80.000 kroner til kunde
Artiklen handler om to kunder, der har betalt henholdsvis cirka 36.000 og godt 80.000 kroner for varmepumper fra elvarme.dk, som de aldrig har fået leveret. Virksomhedens ejer, Elias Buch, nægter at tilbagebetale med henvisning til fortrydelsesretten, men en lektor i købelov siger, at kunderne har ret til at ophæve købet og få pengene retur. Den ene kunde har fået rettens ord for, at han skal have sine penge tilbage.
Artiklen indeholder ingen dansk partipolitisk strid og får derfor ingen score.
Artiklen er et forbrugerstof om en virksomhed, der ikke leverer varen, og den bringer både kundernes, ekspertens og virksomhedsejerens svar. Der er ingen dansk partipolitisk strid og dermed ingen indikatorer for politisk hældning.
Balance: BalanceretVinkel: Ansvar og skyldDagsorden: Mediets egen afdækning0 gyldige tegn
Aktører
Hvem der optræder, og hvordan de fremstilles: fra −2 (meget negativt) til +2 (meget positivt). Prikken ved navnet viser fløjen, firkanten en organisations placering i debatten (skraveret = svag).
Navn
Rolle
Vægt
Fremstilling
Christian Sennefelderkunde hos elvarme.dk
kunde hos elvarme.dk
Hovedkilde
0neutral
Søren Christiansenkunde hos elvarme.dk
kunde hos elvarme.dk
Hovedkilde
0neutral
Elias Buch
indehaver af elvarme.dk
indehaver af elvarme.dk
Hovedkilde
−2meget negativ
Mogens Bjerrelektor ved Institut for Afsætningsøkonomi
lektor ved Institut for Afsætningsøkonomi
Citeret
0neutral
Mogens Bjerre, lektor ved Institut for Afsætningsøkonomi på Copenhagen Business School, siger, at kunderne har ret til at ophæve købet og få pengene tilbage uden ophold.
Elias Buch har en række konkurser bag sig, og elvarme.dk har haft virksomhedsadresse i både Hvidovre og Nakskov.
Søren Christiansen har fået rettens ord for, at Elias Buch skal betale de 80.000 kroner tilbage.
Christian Sennefelder har hverken fået pumpe eller penge tilbage.
Ifølge Kontants opgørelse opvarmes cirka 150.000 danske helårsbeboelser med en varmepumpe.
Artiklen blev rettet 22. november, så det er købeloven og ikke aftaleloven, der regulerer forbrugernes rettigheder.