Netbutikken Miklagaard afviser, at DAO har leveret Ellie Marie Dams returvare

Artiklen handler om kunden Ellie Marie Dam, der returnerede sengetøj til netbutikken Miklagaard, men måtte kæmpe for at få pengene retur, selvom budfirmaet DAO havde dokumentation for levering. Miklagaard fastholder, at pakken ikke er modtaget, mens DAO's direktør kalder forklaringen usandsynlig. Miklagaard har ikke villet lade sig interviewe, men er kommet med et skriftligt svar.

TV 221. dec. 2024Sebastian Bindesbøll MøllerLæs artiklen hos TV 2 ↗Titel og resumé er skrevet af Pressetjek. Den oprindelige rubrik står hos TV 2.

DommenSikkerhed: Høj

Ikke politisk

Artiklen indeholder ingen dansk partipolitisk strid og får derfor ingen score.

Artiklen er en forbrugerklagesag uden partipolitisk strid og uden aktører med politisk placering. Miklagaard får plads til et skriftligt svar, og der er ingen indikatorer for politisk hældning.

Balance: Overvejende balanceretVinkel: KonfliktDagsorden: Borger eller sociale medier0 gyldige tegn

Aktører

Hvem der optræder. Prikken ved navnet viser fløjen, firkanten en organisations placering i debatten (skraveret = svag).Fremstilling = hvordan personen eller organisationen fremstår: −2 meget negativt, 0 neutralt, +2 meget positivt. Under 0 = negativt i snit.

Navn	Rolle	Vægt	Fremstilling
Ellie Marie Damkunde	kunde	Hovedkilde	0neutral
Miklagaardnetbutik	netbutik	Omtalt	−1negativ
DAO

Sag: Kunde måtte kæmpe for refusion efter retur af sengetøj til netbutikken Miklagaard
Hovedemne: Forbrug og livsstil
Sidetype: Nyhed
Sektion: Samfund
Sensationalisme: 1 af 3

Kritik og svar

Ellie Marie Dam → Miklagaard får svar

Hans Peter Nissen → Miklagaard får svar

Fakta i artiklen (8)

Ellie Marie Dam fra Østerbro købte sengetøj hos netbutikken Miklagaard i Tidsvildeleje.
Hun returnerede sengetøjet via budfirmaet DAO, fordi hun ikke fandt det som udbudt.
DAO har et fotografi og gps-koordinater, der viser, at pakken blev afleveret foran Miklagaards dør.
Miklagaard afviste først at have modtaget pakken og dermed at refundere pengene.
Miklagaard har ikke ønsket at lade sig interviewe, men fastholder i et skriftligt svar, at pakken ikke er modtaget.
Ifølge Miklagaards skriftlige svar blev kunden refunderet, selv om pakken aldrig blev fundet.

Netbutikken Miklagaard afviser, at DAO har leveret Ellie Marie Dams returvare

Ikke politisk

Artiklen indeholder ingen dansk partipolitisk strid og får derfor ingen score.

Artiklen er en forbrugerklagesag uden partipolitisk strid og uden aktører med politisk placering. Miklagaard får plads til et skriftligt svar, og der er ingen indikatorer for politisk hældning.

Balance: Overvejende balanceretVinkel: KonfliktDagsorden: Borger eller sociale medier0 gyldige tegn

Navn

Rolle

Vægt

Fremstilling

Ellie Marie Damkunde

kunde

Hovedkilde

0neutral

Miklagaardnetbutik

netbutik

Omtalt

−1negativ

DAO

Netbutikken Miklagaard afviser, at DAO har leveret Ellie Marie Dams returvare

Ikke politisk

Aktører

Næste spørgsmål

Næste spørgsmål

Netbutikken Miklagaard afviser, at DAO har leveret Ellie Marie Dams returvare

Ikke politisk

Aktører