Halvdelen af 75 Instagram-konkurrencer overtræder ifølge eksperter spamforbuddet | Pressetjek
Halvdelen af 75 Instagram-konkurrencer overtræder ifølge eksperter spamforbuddet
TV 2 har undersøgt 75 tilfældigt udvalgte konkurrenceopslag på Instagram og vurderer, at 50 af dem indeholder formuleringer, der enten overtræder spamforbuddet i markedsføringsloven eller befinder sig i en juridisk gråzone. Flere advokater og Forbrugerrådet Tænk vurderer, at virksomheder bruger forbrugerne som markedsføringskanaler ved at få dem til at tagge andre. Fem virksomheder er blevet foreholdt kritikken, og Imerco, Nemlig.com, Bauhaus og Novasol svarer.
Artiklen er en forbrugerrettet undersøgelse af virksomheders konkurrencevilkår på sociale medier og indeholder ingen dansk partipolitisk strid. De kritiserede aktører er virksomheder uden politisk placering, og flere af dem får plads til at svare. Der er derfor ingen indikatorer og ingen politisk hældning.
Balance: Overvejende balanceretVinkel: Ansvar og skyldDagsorden: Mediets egen afdækning0 gyldige tegn
Aktører
Hvem der optræder, og hvordan de fremstilles: fra −2 (meget negativt) til +2 (meget positivt). Prikken ved navnet viser fløjen, firkanten en organisations placering i debatten (skraveret = svag).
Navn
Rolle
Vægt
Fremstilling
Stiven Larsenadvokat med speciale i markedsføringsret
advokat med speciale i markedsføringsret
Citeret
0neutral
Jens Fridolf Møllererhvervsadvokat og specialist i markedsføringsret
erhvervsadvokat og specialist i markedsføringsret
Citeret
0neutral
Novasol
feriehusudlejer
feriehusudlejer
Omtalt
−1negativ
Magasin du Nordstormagasin
stormagasin
Omtalt
−1negativ
Marie Frank-Nielsenseniorjurist
seniorjurist
Citeret
0neutral
Imercovirksomhed
virksomhed
Citeret
0neutral
Maria Harmuth Van Driesscheansvarlig for indhold og sociale medier
ansvarlig for indhold og sociale medier
Citeret
0neutral
Nemlig.comvirksomhed
virksomhed
Refereret
0neutral
Bauhausvirksomhed
virksomhed
Refereret
0neutral
Advokat Stiven Larsen siger, at det er ulovligt, hvis det for forbrugeren fremstår som et krav, at man skal tagge.
Erhvervsadvokat Jens Fridolf Møller vurderer, at bløde formuleringer som 'nævn den person, du vil dele præmien med' er tættere på lovbrud end på at være lovligt.
Novasol og Magasin du Nord har haft direkte adgangskrav om at tagge, og ingen af dem er vendt tilbage til TV 2 trods gentagne henvendelser.
Novasol har efterfølgende slettet det viste opslag og senere oplyst, at påskekonkurrencen er fjernet fra Instagram.
Marie Frank-Nielsen, seniorjurist ved Forbrugerrådet Tænk, siger, at virksomhederne udnytter forbrugerne som markedsføringskanaler.
Imerco skriver til TV 2, at det ikke har været hensigten at få folk til at tagge hinanden.
Nemlig.com skriver, at det ikke giver fordele at tagge, men at virksomheden fremadrettet vil overveje formuleringerne.
Bauhaus afviser at opfordre brugerne til at tagge og mener at overholde markedsføringsloven.