Forbrugerombudsmanden sender Intrums lovbrud i 3109 Danske Bank-sager til politiet | Pressetjek
Forbrugerombudsmanden sender Intrums lovbrud i 3109 Danske Bank-sager til politiet
TV 2 og Berlingske har fået indsigt i et brev fra Forbrugerombudsmanden, der konkluderer, at inkassofirmaet Intrum overtrådte inkassoloven i 3109 sager, hvor det inddrev gæld for Danske Bank. Sagen er sendt videre til politiet, og justitsminister Peter Hummelgaard (S) kalder den dybt bekymrende. Både Intrum og Danske Bank beklager.
Artiklen er en nøgtern forbrugs- og erhvervssag om lovbrud i et inkassofirma, hvor både de kritiserede virksomheder og myndighederne får plads til at svare. Der er ingen dansk partipolitisk strid, og justitsministerens udtalelse refereres neutralt. Ingen indikatorer peger i en politisk retning.
Balance: BalanceretVinkel: Ansvar og skyldDagsorden: Myndighed eller offentlig instans0 gyldige tegn
Aktører
Hvem der optræder, og hvordan de fremstilles: fra −2 (meget negativt) til +2 (meget positivt). Prikken ved navnet viser fløjen, firkanten en organisations placering i debatten (skraveret = svag).
Navn
Rolle
Vægt
Fremstilling
ForbrugerombudsmandenForbrugerombudsmand
Forbrugerombudsmand
Hovedkilde
0neutral
Christina Toftegaard NielsenForbrugerombudsmand
Forbrugerombudsmand
Citeret
0neutral
IntrumInkassofirma
Inkassofirma
Omtalt
−1negativ
Jan HansenTidligere inkassator i Intrum
Tidligere inkassator i Intrum
Citeret
0neutral
Peter Hummelgaard · SocialdemokratietJustitsminister
Justitsminister
Citeret
0neutral
Stian ArnesenKommunikationsdirektør for Skandinavien i Intrum
Kommunikationsdirektør for Skandinavien i Intrum
Citeret
0neutral
Danske BankBank
Bank
Omtalt
−1negativ
Peter Rostrup-NielsenLeder af oprydningsarbejdet i Danske Bank
Leder af oprydningsarbejdet i Danske Bank
Citeret
0neutral
Ole AstrupEnhedschef i Politiets Administrative Center
Enhedschef i Politiets Administrative Center
Citeret
0neutral
Justitsminister Peter Hummelgaard (S) kalder sagen dybt bekymrende og afventer politiets vurdering, før han overvejer politiske tiltag.
Intrum beklager, at firmaet i 2016 sendte breve til kundegruppen uden tilstrækkelige oplysninger om gælden, og oplyser, at proceduren er ændret.
Danske Bank beklager over for de berørte kunder og arbejder på et nyt gældsinddrivelsessystem.
Politiets Administrative Center har modtaget Forbrugerombudsmandens orientering og er i gang med at vurdere den.