Forbrugerombudsmanden advarer mod udenlandske netbutikker, der udgiver sig for at være danske | Pressetjek
Forbrugerombudsmanden advarer mod udenlandske netbutikker, der udgiver sig for at være danske
Artiklen handler om udenlandske netbutikker, der udgiver sig for at være danske, og som Forbrugerombudsmanden nu advarer mod. En kunde fortæller, hvordan hun blev skuffet over en bluse fra HanneJensen.com, og Forbrugerrådet Tænk giver råd om, hvordan man spotter tvivlsomme netbutikker.
Artiklen indeholder ingen dansk partipolitisk strid og får derfor ingen score.
Artiklen er forbrugerstof om svindel med udenlandske netbutikker og indeholder ingen dansk partipolitisk uenighed. Kilder og myndigheder citeres neutralt, og der er ingen indikatorer på politisk slagside.
Balance: Ikke relevantVinkel: Ansvar og skyldDagsorden: Myndighed eller offentlig instans0 gyldige tegn
Aktører
Hvem der optræder, og hvordan de fremstilles: fra −2 (meget negativt) til +2 (meget positivt). Prikken ved navnet viser fløjen, firkanten en organisations placering i debatten (skraveret = svag).
Navn
Rolle
Vægt
Fremstilling
ForbrugerombudsmandenMyndighed der advarer mod tvivlsomme netbutikker
Myndighed der advarer mod tvivlsomme netbutikker
Hovedkilde
0neutral
Christina Toftegaard NielsenForbrugerombudsmand
Forbrugerombudsmand
Citeret
0neutral
HanneJensen.com
Netbutik der advares mod
Netbutik der advares mod
Omtalt
−2meget negativ
Ulla KyhnKunde der blev snydt
Kunde der blev snydt
Hovedkilde
0neutral
Martin Bruun-HoumølleJurist i Forbrugerrådet Tænk
Jurist i Forbrugerrådet Tænk
Citeret
0neutral
Kunder oplever, at varerne aldrig ankommer, er af dårligere kvalitet end lovet, eller at de selv skal betale fragten tilbage til fx Kina.
Ulla Kyhn fra Helsingør købte en bluse fra HanneJensen.com, som kom i en anden farve og var lavet af akryl i stedet for bomuld.
Da Ulla Kyhn klagede til kundeservice, blev hun tilbudt at sende varen retur til Kina for omtrent samme pris som blusen og blev derefter blokeret fra at skrive til siden.
Jurist Martin Bruun-Houmølle fra Forbrugerrådet Tænk anbefaler at tjekke dansk adresse, telefonnummer, handelsbetingelser, CVR-nummer og anmeldelser på en uafhængig side.
Forbrugerombudsmand Christina Toftegaard Nielsen siger, at det er relativt nemt at oprette tvivlsomme netbutikker, der fremstår danske.