Finanstilsynet giver Nets påbud om at forbedre krisekommunikationen efter betalingsnedbrud | Pressetjek
Finanstilsynet giver Nets påbud om at forbedre krisekommunikationen efter betalingsnedbrud
Finanstilsynet har givet betalingsselskabet Nets et påbud efter et landsdækkende nedbrud i betalingsløsninger 19. juli. Nets kritiseres for utilstrækkelig krisekommunikation til både erhvervskunder og den brede befolkning. Erhvervsminister Morten Bødskov (S) kalder påbuddet berettiget, og Nets' landechef Allan Bonke erkender, at kommunikationen ikke var god nok.
Artiklen refererer nøgternt Finanstilsynets påbud og kritik af Nets og giver samtidig Nets og landechef Allan Bonke plads til at svare. Der er ingen partipolitisk strid, og ministerens citat indgår som neutral støtte til myndighedens afgørelse. Derfor ingen politisk hældning.
Balance: BalanceretVinkel: Ansvar og skyldDagsorden: Myndighed eller offentlig instans0 gyldige tegn
Aktører
Hvem der optræder, og hvordan de fremstilles: fra −2 (meget negativt) til +2 (meget positivt). Prikken ved navnet viser fløjen, firkanten en organisations placering i debatten (skraveret = svag).
Navn
Rolle
Vægt
Fremstilling
Finanstilsynettilsynsmyndighed
tilsynsmyndighed
Hovedkilde
0neutral
Netsbetalingsselskab
betalingsselskab
Omtalt
−1negativ
Morten Bødskov
· Socialdemokratiet
erhvervsminister
erhvervsminister
Citeret
0neutral
Allan Bonkelandechef for Nets Danmark
landechef for Nets Danmark
Citeret
0neutral
Flere kunder oplevede, at der blev trukket forkerte beløb på deres betalingskort.
Erhvervsminister Morten Bødskov (S) siger, at det er helt rigtigt at give Nets påbud.
Nets' landechef Allan Bonke erkender, at kommunikationen under hændelsen ikke var god nok.
Finanstilsynet vil senere på året gennemføre en IT-inspektion med fokus på de forkerte opkrævninger.