En familie betalte 115.000 kroner for en ugelang pakkerejse til Gran Canaria, men oplevede kloakfluer, glasskår ved poolen, technomusik og mangel på en seng til deres treårige datter, som måtte sove i klapvogn. Familien klagede til TUI uden at få en løsning og vil nu klage til Pakkerejse-Ankenævnet. Forbrugerrådet Tænk fortæller om klagetyper og giver råd om korrekt klage, og TUI siger, at de tager utilfredshed alvorligt.
Artiklen indeholder ingen dansk partipolitisk strid og får derfor ingen score.
Artiklen er et forbrugerstof om en dårlig pakkerejse uden dansk partipolitisk uenighed. Familien og Forbrugerrådet Tænk kritiserer TUI, men TUI får plads til at svare, og der er ingen politiske aktører med fløj. Derfor ingen indikatorer og ingen politisk hældning.
| Navn | Rolle | Vægt | Fremstilling |
|---|---|---|---|
| Sophie Haack-Hamiltondyrlæge og rejsende | dyrlæge og rejsende | Hovedkilde | 0neutral |
| Vibeke Myrtue Jensenpolitisk rådgiver og forbrugerrepræsentant i Pakkerejse-Ankenævnet | politisk rådgiver og forbrugerrepræsentant i Pakkerejse-Ankenævnet | Citeret | 0neutral |
| Marianne Hundahl Hansenadjunkt i turismeret ved Juridisk Institut | adjunkt i turismeret ved Juridisk Institut | Refereret | 0neutral |
| Mikkel Hansenkommunikationschef | kommunikationschef | Citeret | 0neutral |
Dommen er en sprogmodels læsning med faste regler, og den kan tage fejl. Se de kendte begrænsninger.