DAZN opkræver danske NFL-fans for opsagte eller aldrig tegnede abonnementer | Pressetjek
DAZN opkræver danske NFL-fans for opsagte eller aldrig tegnede abonnementer
Flere danske NFL-fans er blevet opkrævet beløb af streamingtjenesten DAZN, selv om de har opsagt deres abonnement eller aldrig har tegnet et. TV 2 har set dokumentation for kundernes henvendelser og opkrævninger. Forbrugerrådet Tænk forklarer, at opkrævninger efter dansk ret er ulovlige, men at det er sværere at føre en sag mod en virksomhed uden for EU, og DAZN beklager over for de danske kunder.
Artiklen indeholder ingen dansk partipolitisk strid og får derfor ingen score.
Artiklen er et forbrugerstof om en streamingtjenestes opkrævninger og indeholder ingen dansk partipolitisk uenighed. Kunderne kritiseres ikke, og DAZN får plads til at beklage til sidst. Der er derfor ingen politisk hældning at måle.
Balance: BalanceretVinkel: Ansvar og skyldDagsorden: Borger eller sociale medier0 gyldige tegn
Aktører
Hvem der optræder, og hvordan de fremstilles: fra −2 (meget negativt) til +2 (meget positivt). Prikken ved navnet viser fløjen, firkanten en organisations placering i debatten (skraveret = svag).
Navn
Rolle
Vægt
Fremstilling
Kristian Pedersentidligere NFL-kunde
tidligere NFL-kunde
Hovedkilde
0neutral
NFLamerikansk fodboldliga og tidligere udbyder af Game Pass
amerikansk fodboldliga og tidligere udbyder af Game Pass
Omtalt
−1negativ
DAZNstreamingtjeneste
streamingtjeneste
Hovedkilde
−1negativ
Kim NiemannNFL-fan og Game Pass-abonnent
NFL-fan og Game Pass-abonnent
Citeret
0neutral
Mark Henneytidligere NFL-kunde
tidligere NFL-kunde
Citeret
0neutral
Martin Bruun-Houmøllejurist i Forbrugerrådet Tænk
jurist i Forbrugerrådet Tænk
Citeret
0neutral
Mark Henney har betalt i alt 3760 kroner for to abonnementer, som DAZN har oprettet ud fra to forskellige betalingskort, selv om han aldrig har tegnet abonnement.
TV 2 har set dokumentation for kundernes korrespondance og opkrævninger.
Martin Bruun-Houmølle, jurist i Forbrugerrådet Tænk, siger, at det efter dansk ret ikke er lovligt at opkræve betaling for noget, man har opsagt.
DAZN's britiske afdeling beklager over for de danske kunder og henviser til kundeservice.