Datatilsynet kræver svar fra SAS om ombookning af direkte fly

Artiklen handler om SAS-kunder, der har fået deres direkte flybilletter ændret til afgange med mellemlandinger, mens dyrere billetter til de oprindelige afgange har været til salg. Datatilsynet har krævet svar fra SAS inden 28. juni om, hvorvidt reglerne er overholdt, mens Trafikstyrelsen og Forbrugerombudsmanden indtil videre ikke har planer om at gå ind i sagen. SAS forklarer ombookningerne med en teknisk fejl og afviser bevidst at have vildledt kunderne.