Tryg bruger AI-modeller til rutineopgaver og frigiver tid til kunderne

Artiklen beskriver, hvordan forsikringsselskabet Tryg i to år har brugt kunstig intelligens til at automatisere rutineopgaver, og hvordan selskabet ser AI-værktøjerne som nye "medarbejdere". En skadesdirektør og en skadesbehandler fortæller om deres erfaringer, og Jobindex oplyser, at antallet af jobannoncer med ordet AI er steget 300 procent. Artiklen nævner også IMF's vurdering af, at private ansatte er mest udsatte, samt fyringer i Nordea og Danske Bank.