Kvinde betalte 210 kroner for rekommanderet brev der først nåede frem efter en måned | Pressetjek
Kvinde betalte 210 kroner for rekommanderet brev der først nåede frem efter en måned
Artiklen handler om Della Zarrabi, der 19. januar sendte et rekommanderet brev med sin datters adoptions- og statsborgerskabspapirer via Dao. Brevet blev først leveret 17. februar, og Dao har ikke kunnet spore det eller sendt kvittering. Dao beklager forsinkelsen og henviser til vintervejr, men yder ikke kompensation.
Artiklen indeholder ingen dansk partipolitisk strid og får derfor ingen score.
Artiklen er en forbrugerhistorie om en forsinket rekommanderet brevlevering uden dansk partipolitisk strid. Dao kritiseres gennem kundens oplevelse, men selskabet får plads til at svare og forklare forløbet. Der er ingen indikatorer på politisk hældning.
Hvem der optræder. Prikken ved navnet viser fløjen, firkanten en organisations placering i debatten (skraveret = svag).Fremstilling = hvordan personen eller organisationen fremstår: −2 meget negativt, 0 neutralt, +2 meget positivt. Under 0 = negativt i snit.
Navn
Rolle
Vægt
Fremstilling
Della Zarrabikunde hos Dao
kunde hos Dao
Hovedkilde
0neutral
Daodistributionsselskab
distributionsselskab
Omtalt
−1negativ
Steen Breinerkommunikationschef
kommunikationschef
Citeret
0neutral
Camilla Jakobsenkunde hos Dao
kunde hos Dao
Omtalt
0neutral
Region Syddanmarkregion
region
Omtalt
0neutral
Region Syddanmark har anmeldt Dao for at have afleveret sække med brevpost på offentligt tilgængelige steder.
Daos kommunikationschef Steen Breiner forklarer forsinkelsen med, at ingen kunne kvittere ved første leveringsforsøg, og at Dao har oplevet forsinkelser på grund af vintervejret.
Dao yder ikke kompensation for brevforsinkelser.
Della Zarrabi mener, hun bør have pengene tilbage for en service, hun ikke har fået.