Forbrugerombudsmanden politianmelder fire flykompensationsselskaber | Pressetjek
Forbrugerombudsmanden politianmelder fire flykompensationsselskaber
Forbrugerombudsmanden har politianmeldt fire danske selskaber, der hjælper forbrugere med at få kompensation for aflyste og forsinkede flyrejser. Selskaberne har ifølge Forbrugerombudsmanden overtrådt loven om juridisk rådgivning ved at modtage kompensation på vegne af kunder og tage betaling, der afhænger af kompensationens størrelse. Flyhjælp afviser at have gjort noget ulovligt.
Artiklen indeholder ingen dansk partipolitisk strid og får derfor ingen score.
Artiklen er et nøgternt referat af en myndigheds politianmeldelse af fire virksomheder. Både Forbrugerombudsmandens begrundelse og Flyhjælps afvisning kommer til orde, og der er ingen dansk partipolitisk strid eller politisk aktør involveret.
Balance: BalanceretVinkel: Ansvar og skyldDagsorden: Myndighed eller offentlig instans0 gyldige tegn
Aktører
Hvem der optræder, og hvordan de fremstilles: fra −2 (meget negativt) til +2 (meget positivt). Prikken ved navnet viser fløjen, firkanten en organisations placering i debatten (skraveret = svag).
Navn
Rolle
Vægt
Fremstilling
Forbrugerombudsmandentilsynsmyndighed
tilsynsmyndighed
Hovedkilde
0neutral
Anette Kristensensagsbehandler ved Forbrugerombudsmanden
sagsbehandler ved Forbrugerombudsmanden
Citeret
0neutral
Christina Toftegaard Nielsenforbrugerombudsmand
forbrugerombudsmand
Citeret
0neutral
Flyhjælpflykompensationsselskab
flykompensationsselskab
Omtalt
0neutral
Frederik Hedegaardmarketingschef hos Flyhjælp
marketingschef hos Flyhjælp
Citeret
0neutral
Flighthelpflykompensationsselskab
flykompensationsselskab
Omtalt
0neutral
Syncon Internationalselskab bag Flyforsinkelse.dk
selskab bag Flyforsinkelse.dk
Omtalt
0neutral
Rescue Money ApSselskab bag Rejseforsinkelse.dk
selskab bag Rejseforsinkelse.dk
Omtalt
0neutral
En af virksomhederne oplyser ifølge Forbrugerombudsmanden, at salæret er "max 30 procent af den udbetalte kompensation".
Forbrugerombudsmand Christina Toftegaard Nielsen siger, at loven forbyder rådgivere at tage imod penge på vegne af forbrugerne, og at det beskytter forbrugerne mod at miste penge, hvis rådgiveren går konkurs.
Flyhjælps marketingschef Frederik Hedegaard siger i en sms til TV 2, at selskabet ikke er enigt i Forbrugerombudsmandens vurdering og afventer sagens udfald.
Selskaberne mener ifølge Forbrugerombudsmanden ikke, at de er omfattet af reglerne for juridisk rådgivning, men i stedet af inkassoloven.
Forbrugerombudsmanden vurderer, at selskaberne er omfattet af lov om juridisk rådgivning, og at det er vigtigt at få afklaret i retten.