Patientkontorer i Region Midtjylland og Region Syddanmark er overbelastede | Pressetjek
Patientkontorer i Region Midtjylland og Region Syddanmark er overbelastede
Artiklen beskriver, hvordan patientkontorer i især Region Midtjylland og Region Syddanmark er så pressede, at patienter ikke kan komme igennem telefonisk. En patient fra Aarhus måtte vente tre år på en undersøgelse og fik først fremrykket sin tid, efter han kontaktede regionsrådsformanden og pressen. Regionerne forklarer travlheden med sygeplejerskestrejke og corona, og Sundhed Danmark oplyser, at der er ledig kapacitet på privathospitalerne.
Artiklen er en nøgtern service- og myndighedshistorie om overbelastede patientkontorer uden en dansk partipolitisk strid. Både patienten og regionerne får plads til at forklare sig, og der er ingen journalistiske valg, der peger på en politisk fløj.
Balance: Ikke relevantVinkel: Ansvar og skyldDagsorden: Et andet medie0 gyldige tegn
Aktører
Hvem der optræder, og hvordan de fremstilles: fra −2 (meget negativt) til +2 (meget positivt). Prikken ved navnet viser fløjen, firkanten en organisations placering i debatten (skraveret = svag).
Navn
Rolle
Vægt
Fremstilling
Truels Nørholm Truelsenpatient
patient
Hovedkilde
0neutral
Marianne Bengtssonleder af patientkontoret i Region Midtjylland
Region Syddanmark lukkede telefonen under sygeplejerskestrejken, fordi seks ud af syv medarbejdere var ramt af konflikten, siger afdelingschef Mads Haugaard.
Region Syddanmark har 900 henvendelser, der mangler at blive taget stilling til.
Region Syddanmark har en aftale med Sundhed Danmark om, at patienter, der skal udredes, kan gå direkte til privathospitaler.
Truels Nørholm Truelsen fik fremrykket sin behandling fra 2024 til senere i 2021, efter han kontaktede regionsrådsformanden og Aarhus Stiftstidende.
Region Nordjylland og Region Hovedstaden oplever ikke samme travlhed, oplyser de; Region Sjælland og sundhedsministeren har ikke stillet op til interview.