Klager over ISS' service i Forsvaret næsten fordoblet på et år | Pressetjek
Klager over ISS' service i Forsvaret næsten fordoblet på et år
Artiklen beskriver, at Forsvarets ansatte i 2019 sendte 6.289 klager til ISS over rengøring, forplejning og bygningsservice – i gennemsnit 17 om dagen og næsten dobbelt så mange som året før. To fagforeningsformænd kalder aftalen ubrugelig og stigningen grotesk, mens Forsvarsministeriets Ejendomsstyrelse beklager dårlig service, men henviser til det store samlede antal ydelser.
Artiklen er et nøgternt referat af en aktindsigt og bygger på fagforeningskritik, som den ansvarlige styrelse får plads til at svare på. Der er ingen dansk partipolitisk uenighed og ingen indikatorer i journalistens egne valg.
Balance: Overvejende balanceretVinkel: KonfliktDagsorden: Et andet medie0 gyldige tegn
Aktører
Hvem der optræder, og hvordan de fremstilles: fra −2 (meget negativt) til +2 (meget positivt). Prikken ved navnet viser fløjen, firkanten en organisations placering i debatten (skraveret = svag).
Navn
Rolle
Vægt
Fremstilling
Forsvarsministeriets EjendomsstyrelseStyrelse under Forsvarsministeriet
Styrelse under Forsvarsministeriet
Citeret
0neutral
ISSServicevirksomhed med kontrakt om servicedrift i Forsvaret
Servicevirksomhed med kontrakt om servicedrift i Forsvaret
Omtalt
−1negativ
Jesper K. Hansen
Formand for Centralforeningen for Stampersonel
Formand for Centralforeningen for Stampersonel
Citeret
0neutral
Tina Pihl TingbergFormand for Forsvarets Landsklub i HK Stat
Formand for Forsvarets Landsklub i HK Stat
Citeret
0neutral
Fagbladet 3FFagblad, der har fået aktindsigten
Fagblad, der har fået aktindsigten
Refereret
0neutral
ISS overtog 1. februar 2018 al servicedrift i Danmarkshistoriens største kontrakt om Facility Management.
Jesper K. Hansen, formand for Centralforeningen for Stampersonel, kalder aftalen totalt ubrugelig.
Tina Pihl Tingberg, formand for Forsvarets Landsklub i HK Stat, kalder stigningen grotesk og peger på et muligt mørketal på grund af besværlig klageproces.
Forsvarsministeriets Ejendomsstyrelse beklager dårlig service, men henviser til, at der årligt leveres flere hundrede tusinde ydelser.