Forbrugerombudsmanden advarer inkassofirmaer mod at opkræve gæld for Danske Bank | Pressetjek
Forbrugerombudsmanden advarer inkassofirmaer mod at opkræve gæld for Danske Bank
Forbrugerombudsmanden advarer inkassofirmaer og advokater mod at opkræve gæld for Danske Bank uden selv at kontrollere, om kravene er korrekt beregnet. Danske Bank siger, at banken har bedt inkassofirmaerne stoppe inddrivelsen og beklager sagen. Artiklen er en del af TV 2 og Berlingskes afdækning af, at banken i årevis har opkrævet forældet gæld ulovligt.
Artiklen indeholder ingen dansk partipolitisk strid og får derfor ingen score.
Artiklen handler om Danske Banks fejlbehæftede gældsinddrivelse og Forbrugerombudsmandens advarsel, ikke om en dansk partipolitisk strid. Banken og dens pressechef får plads til at svare og beklage, og der er ingen indikatorer på politisk slagside.
Balance: BalanceretVinkel: Ansvar og skyldDagsorden: Myndighed eller offentlig instans0 gyldige tegn
Aktører
Hvem der optræder, og hvordan de fremstilles: fra −2 (meget negativt) til +2 (meget positivt). Prikken ved navnet viser fløjen, firkanten en organisations placering i debatten (skraveret = svag).
Navn
Rolle
Vægt
Fremstilling
Forbrugerombudsmandentilsynsmyndighed
tilsynsmyndighed
Hovedkilde
0neutral
Christina Toftegaard Nielsenforbrugerombudsmand
forbrugerombudsmand
Citeret
0neutral
Danske Bankbank
bank
Omtalt
−1negativ
Stefan Singh Kailaypressechef
pressechef
Citeret
0neutral
Intruminkassobureau
inkassobureau
Omtalt
0neutral
TV 2 og Berlingske har over de seneste måneder afdækket, at Danske Bank i årevis har opkrævet forældet gæld ulovligt.
Ifølge TV 2 og Berlingske har Danske Bank udliciteret tusindvis af fejlbehæftede gældsposter til inkassobureauet Intrum.
Der blev udarbejdet en intern guide til bankens medarbejdere om ikke at gøre inkassofirmaerne opmærksomme på problemerne; guiden er senest opdateret i slutningen af september 2019.
Ifølge TV 2s oplysninger blev Intrum først opmærksom på problemerne i september 2020 efter mediernes afdækning.
Danske Bank ønskede ikke at svare på spørgsmål om guiden til de ansatte.