DR21. okt. 2026EURosa Uldall

EU-Kommissionens undersøgelse af Booking.com for svindel og manglende forbrugerbeskyttelse

EU-Kommissionen indleder en undersøgelse af Booking.com for mulige overtrædelser af forbrugerbeskyttelsesreglerne. Undersøgelsen skal afklare, om platformen har gjort nok mod falske opslag, phishing og identitetstyveri, og om reklamer er tydeligt markeret. Booking.com siger, at man samarbejder med Kommissionen.

Titel og resumé er skrevet af Pressetjek. Den oprindelige rubrik står hos DR.

Læs artiklen hos DR

Dommen

Sikkerhed: Høj

Ingen hældning

−5 gavner venstrefløjen0gavner højrefløjen +5

Artiklen refererer nøgternt EU-Kommissionens undersøgelse og gengiver både myndighedens begrundelse og Booking.coms svar. Der er ingen dansk partipolitisk strid og ingen journalistiske vurderende ord om en politisk aktør.

Balance: Balanceret0 gyldige tegnVinkel: Ansvar og skyldDagsorden: Myndighed eller offentlig instans

Aktører

Navn	Type	Parti	Vægt	Fremstilling
EU-Kommissionen · EU-Kommissionen	Myndighed	–	Hovedkilde	0
Henna Virkkunen · EU-Kommissionen	Politiker	–	Citeret	0
Booking.com · Booking.com	Erhverv	–	Omtalt	0
Der Spiegel · Der Spiegel	Andet medie	–	Refereret	0
Reuters · Reuters	Andet medie	–	Refereret	0
En talsperson for Booking.com · Booking.com	Erhverv	–	Citeret	0
Horesta · Horesta	Interesseorganisation	–	Refereret

Fakta i artiklen

EU-Kommissionen indleder en undersøgelse af Booking.com for mulige overtrædelser af forbrugerbeskyttelsesreglerne.
Undersøgelsen bygger på EU's forordning om digitale tjenester (DSA), der trådte formelt i kraft i 2022.
I første halvår af 2026 var der 1.072 anmeldelser om svindel på platformen med et tab på 82.000 euro, mere end 600.000 kroner, ifølge Der Spiegel.
EU vil undersøge tre områder: håndtering af falske opslag og identitetstyveri, håndtering af phishing-svindel og datamisbrug samt gennemsigtighed i betalte placeringer.
Booking.com har i gennemsnit 45 millioner aktive brugere om måneden og har hovedsæde i Holland, og Kommissionen arbejder sammen med hollandske myndigheder.
Henna Virkkunen, EU-Kommissionens ledende næstformand for teknologisk suverænitet, sikkerhed og demokrati, siger, at europæere skal kunne booke ferie uden at frygte svindel.
En talsperson for Booking.com siger til Reuters, at platformen samarbejder med Kommissionen, og at sikkerhed og beskyttelse af personoplysninger er topprioriteter.
En undersøgelse betyder ikke, at Booking.com har overtrådt reglerne, men den kan føre til sanktioner, hvis det er tilfældet.
Tidligere på året anmeldte Horesta flere virksomheder til politiet for angiveligt at drive skyggehoteller, hvor værelser blandt andet blev udlejet via Booking.com.

EU-Kommissionens undersøgelse af Booking.com for svindel og manglende forbrugerbeskyttelse

Titel og resumé er skrevet af Pressetjek. Den oprindelige rubrik står hos DR.

Læs artiklen hos DR

Aktører

Navn	Type	Parti	Vægt	Fremstilling
EU-Kommissionen · EU-Kommissionen	Myndighed	–	Hovedkilde	0
Henna Virkkunen · EU-Kommissionen	Politiker	–	Citeret	0
Booking.com · Booking.com	Erhverv	–	Omtalt	0
Der Spiegel · Der Spiegel	Andet medie	–	Refereret	0
Reuters · Reuters	Andet medie	–	Refereret	0
En talsperson for Booking.com · Booking.com	Erhverv	–	Citeret	0
Horesta · Horesta	Interesseorganisation	–	Refereret

Fakta i artiklen

EU-Kommissionen indleder en undersøgelse af Booking.com for mulige overtrædelser af forbrugerbeskyttelsesreglerne.

Undersøgelsen bygger på EU's forordning om digitale tjenester (DSA), der trådte formelt i kraft i 2022.

I første halvår af 2026 var der 1.072 anmeldelser om svindel på platformen med et tab på 82.000 euro, mere end 600.000 kroner, ifølge Der Spiegel.

EU vil undersøge tre områder: håndtering af falske opslag og identitetstyveri, håndtering af phishing-svindel og datamisbrug samt gennemsigtighed i betalte placeringer.

Booking.com har i gennemsnit 45 millioner aktive brugere om måneden og har hovedsæde i Holland, og Kommissionen arbejder sammen med hollandske myndigheder.

Henna Virkkunen, EU-Kommissionens ledende næstformand for teknologisk suverænitet, sikkerhed og demokrati, siger, at europæere skal kunne booke ferie uden at frygte svindel.

En talsperson for Booking.com siger til Reuters, at platformen samarbejder med Kommissionen, og at sikkerhed og beskyttelse af personoplysninger er topprioriteter.

En undersøgelse betyder ikke, at Booking.com har overtrådt reglerne, men den kan føre til sanktioner, hvis det er tilfældet.

Tidligere på året anmeldte Horesta flere virksomheder til politiet for angiveligt at drive skyggehoteller, hvor værelser blandt andet blev udlejet via Booking.com.