Finanstilsynets håndtering af Danske Banks ulovlige inkassosager | Pressetjek
Finanstilsynets håndtering af Danske Banks ulovlige inkassosager
Finanstilsynets direktør Jesper Berg beklager i en pressemeddelelse, at tilsynet ikke greb ind i Danske Banks sag om ulovlig inkasso, selvom tilsynet i oktober 2019 var informeret om fejl i op mod 600.000 sager. Ifølge aktindsigt, som DR har fået, troede tilsynet fejlagtigt, at banken var stoppet med de fejlbehæftede opkrævninger, og først efter mediernes dækning i august 2020 gav tilsynet fire påbud. Artiklen gennemgår også de fire hovedårsager til fejlene i bankens inkassosystemer.
Artiklen er kritisk journalistik over for Finanstilsynet og Danske Bank, men kritikken retter sig mod myndighed og virksomhed uden en dansk partipolitisk fløj. Finanstilsynets direktør får plads til at svare og beklage, og der er ingen indikatorer med politisk placering. Derfor ingen hældning.
Balance: Overvejende balanceretVinkel: Ansvar og skyldDagsorden: Mediets egen afdækning0 gyldige tegn
Aktører
Hvem der optræder, og hvordan de fremstilles: fra −2 (meget negativt) til +2 (meget positivt). Prikken ved navnet viser fløjen, firkanten en organisations placering i debatten (skraveret = svag).
Navn
Rolle
Vægt
Fremstilling
Finanstilsynettilsynsmyndighed
tilsynsmyndighed
Hovedkilde
−1negativ
Jesper Bergdirektør for Finanstilsynet
direktør for Finanstilsynet
Citeret
−1negativ
Danske Bankbank
bank
Omtalt
−1negativ
Carsten Egeriisrisikochef i Danske Bank
risikochef i Danske Bank
Omtalt
−1negativ
TV 2medie
medie
Omtalt
0neutral
Berlingskemedie
medie
Omtalt
0neutral
På et møde med bankens ledelse den 4. september 2020 blev det ifølge Finanstilsynet klart, at den manuelle genberegning ikke omfattede alle kunder.
Et telefonnotat viser, at tilsynet samme dag ringede til Danske Banks risikochef Carsten Egeriis for at forklare, at oplysningerne ikke svarede til tilsynets forståelse.
Finanstilsynet overvejer at inddrage eksterne eksperter i sagen.
Ifølge artiklen var banken allerede i 2004 klar over, at et af de fejlbehæftede gældsinddrivelsessystemer kunne indeholde fejl.