Falske verificerede anmeldelser på Trustpilot af Tacos Locos og Miklagaard

Aktører

Fakta i artiklen

• TV 2 Kosmopol har fundet et stort antal falske anmeldelser på Trustpilot og otte personer, der har fået misbrugt deres personlige oplysninger.
• Benjamin Dupuis fra Frankrig er brugt på et profilbillede under navnet Oliver Søgaard i en anmeldelse af Tacos Locos i Køge; han har aldrig været i Danmark.
• Morten Hansen opdagede mønstret med mange nye femstjernede anmeldelser fra profiler med kun én anmeldelse og udenlandske navne.
• Gregers Rom Andersen, professor i molekylær biologi og genetik på Aarhus Universitet, er brugt under navnene Gregers Hvid og Saga Bjørk i anmeldelser af Miklagaard og Tacos Locos.
• Verificerede anmeldelser laves via et invitationslink, som virksomheden selv har adgang til gennem sin firma-profil på Trustpilot.
• Af de seneste 52 verificerede femstjernede anmeldelser af Tacos Locos er 50 lavet inden for samme uge sidste efterår.
• Miklagaards direktør Amalie Glob siger, at butikken også har oplevet falske negative anmeldelser, men har ikke svaret klart på, om Miklagaard selv har fået lavet falske positive anmeldelser.
• Tacos Locos' ejer August Bianchi afviser interview og siger i en skriftlig udtalelse, at restauranten kraftigt tager afstand fra falske anmeldelser og mener, det er Trustpilots ansvar.
• Trustpilot har ikke villet stille op til interview, men skriver i en mail, at de fordømmer handlen med falske anmeldelser.
• Trustpilot har efter TV 2 Kosmopols henvendelse fjernet mere end tusind falske anmeldelser og placeret forbrugeradvarsler på profilerne Miklagaardhouse, Tacoslocos, ShopBetter og Ullakulla.